Soporte técnico
Soporte para operaciones críticas 24x7
Para clientes con abono y servicios críticos. La atención comercial y WhatsApp general funciona de 8:00 a 20:00.
24×7
Continuidad operativa
Priorizamos incidentes según criticidad y alcance. Para emergencias fuera del horario comercial, el canal 24x7 aplica a clientes con abono vigente.
Antes de enviar
- Indicá empresa y locación.
- Describí el servicio afectado.
- Marcá prioridad e impacto.
- Incluí teléfono de contacto.