Términos y condiciones
Condiciones generales para el uso del sitio, compras y solicitudes comerciales.
1. Alcance
Este sitio es operado bajo el nombre comercial Allitec y ofrece información sobre soluciones tecnológicas, soporte y venta de equipamiento. Las condiciones particulares de un proyecto, servicio o presupuesto prevalecen sobre la información general del sitio cuando hayan sido aceptadas por las partes.
2. Información y disponibilidad
Trabajamos para mantener descripciones y precios actualizados. La disponibilidad de productos está sujeta a confirmación previa al despacho. Ante un error material evidente o falta de disponibilidad, contactaremos al comprador para ofrecer una alternativa o gestionar la cancelación correspondiente.
3. Precios
Los precios publicados en la tienda son precios finales al público e incluyen los impuestos que correspondan según la condición de venta. Los gastos de envío pueden coordinarse y abonarse por separado cuando así se informe.
4. Pagos
La tienda puede ofrecer Mercado Pago y transferencia bancaria. Las condiciones, promociones, cuotas y validaciones propias de Mercado Pago dependen de esa plataforma y se informan al momento del pago. No publicamos una cantidad fija de cuotas salvo que exista una promoción vigente expresamente indicada.
5. Transferencia
Cuando se seleccione transferencia bancaria, el pedido queda sujeto a confirmación de disponibilidad y acreditación del pago. Los datos para la transferencia se comunicarán por los canales de contacto del pedido.
6. Envíos y retiro
Realizamos envíos a todo Argentina por correo o transporte y ofrecemos retiro coordinado en Puerto Madryn. Los plazos y costos dependen del destino, producto y operador logístico.
7. Garantías, cambios y revocación
Las garantías se rigen por la normativa aplicable y, cuando sean más favorables, por las condiciones ofrecidas por fabricante o vendedor. Para compras a distancia de consumidores se respeta el derecho de revocación dentro del plazo legal cuando corresponda.
8. Servicios y proyectos
Los servicios profesionales se cotizan según alcance. Una propuesta puede contemplar relevamiento, equipamiento, mano de obra, licencias, viáticos, terceros, soporte y plazos. Ninguna descripción general del sitio sustituye el alcance escrito de una propuesta aceptada.
9. Soporte 24x7
La mención “soporte para operaciones críticas 24x7” se refiere a clientes con abono o cobertura específica vigente. La atención comercial y WhatsApp general es de 8:00 a 20:00.
10. Propiedad intelectual
Los contenidos, identidad visual y materiales propios de Allitec no pueden reutilizarse comercialmente sin autorización. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares; su mención no implica condición de partner oficial salvo indicación expresa.
11. Contacto
Consultas generales: contacto@allitec.ar. Ventas: ventas@allitec.ar.
Texto informativo preparado para el funcionamiento del sitio. Se recomienda revisión periódica con asesoramiento profesional ante cambios normativos o comerciales.